8 POLÍTICA DE ENTREGA
DATOS DE ENTREGA
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos y completos:
- Nombre completo
- Dirección exacta
- Código postal
- Número telefónico
LLANTANET no será responsable por:
- Retrasos
- Entregas fallidas
- Costos adicionales
derivados de errores en la información proporcionada.
INTENTOS DE ENTREGA
Las empresas de mensajería podrán realizar uno o más intentos de entrega.
En caso de no concretarse:
- El paquete podrá ser retornado
- Se generarán costos adicionales de reenvío a cargo del cliente
ABANDONO DE MERCANCÍA
Los pedidos no reclamados después de 3 meses serán considerados como abandono voluntario, liberando a LLANTANET de cualquier responsabilidad.
ENTREGAS EN SUCURSAL
El cliente podrá optar por recoger su producto en sucursal.
Para la entrega será obligatorio presentar:
- Comprobante de compra
- Identificación oficial vigente
LLANTANET se reserva el derecho de no entregar productos sin la documentación requerida.
RETRASOS Y CASO FORTUITO
LLANTANET no será responsable por retrasos derivados de:
- Caso fortuito o fuerza mayor
- Eventos fuera de su control logístico
- Actos de terceros
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para dudas o aclaraciones, el cliente podrá comunicarse a través de los canales oficiales de LLANTANET.