Ambos seguros que pone a su disposición LLANTANET S. A DE C. V. es un servicio que, al aceptarlo, usted los adquiere con la empresa ENVIA.COM Por lo tanto es; EL CLIENTE QUIEN REALIZARÁ LOS TRÁMITES PARA SU REEMBOLSO Y DEBE DIRIGIRSE A LA EMPRESA ENVIA.COM
El seguro de envío GRATIS , Este seguro va incluido en todos los envíos de forma gratuita, y establece que la cantidad máxima a indemnizar será de hasta $2,500.00 (dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.) por cada guía.
El Seguro de envío PAGADO [$ 200.00 pesos por Llanta] recomendada para llantas de precios superiores a 3000 pesos.
Deducible: 20% del monto total declarado en su factura
Con la finalidad de complementar el servicio que se otorga al usuario, éste último podrá adquirir a su voluntad con la compañía envia.com para la aplicación de reembolso que necesitaría en el caso de robo o extravío del producto, enviado por medio de la paquetería que usted utilizó.
LLANTANET SA DE C.V. NO SE HACE RESPONSABLE POR ROBO O EXTRAVIO DE SUS LLANTAS, sin embargo ofrecemos toda la información que el cliente necesite para tramitar SU RECLAMACION LA con EMPRESA ENVIA.COM los documentos como:
-Imágenes de las llantas empacadas al momento de su envío
-Guías respectivas
-Factura de sus llantas
Más información en preguntas Frecuentes de Envia.com :
https://help.envia.com/faq.php?lang=es-MX&#target7